お引っ越し：お申し込み・コース変更

お引っ越し予定のみなさま！

現在auのインターネットをご利用中のお客さまでお引っ越しされる方へのカンタンお手続き、進学・就職・転勤などお引っ越しのタイミングでインターネット・光回線の新規・お乗りかえをご検討中の方へのご案内です

お引っ越し先でauひかりをご利用される場合、開通までに1カ月程度かかる場合もあります。
お早めにお手続きいただくことで、お引っ越し後スムーズなご利用開始が可能です。

auひかりをご利用中のお客さま

新生活のインターネット・光回線は
快適・おトクなauひかりにお任せ！
「auひかりスタートサポート」でカシコクお乗りかえ！

au one netをご利用中のお客さま

「お引っ越しサポート特典」にて詳細条件をご確認の上、お手続きください。

お引っ越し時の特典内容や条件は、各プロバイダによって異なります。

お手続きが必要になりますので、詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。

充実したサポートやおトクなセット割引など、インターネットを始めやすい魅力がたくさん！

auひかり（ホーム）なら、上り下り最大10Gbps（注1）！動画もショッピングも思う存分楽しめます。

「auひかり」と「auスマートフォン」をセットでご利用いただくと、スマートフォンのご利用料金がおトクに！

専門スタッフがお客さまのお宅にお伺いして、接続設定を行うサービスなど、サポートも充実！

auスマートフォン、auケータイと支払いも請求書もまとめられて、すっきり便利。

本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。また、10ギガ／5ギガの高速メニューは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部エリアでお申し込みが可能です。

お申し込み

お客さまの快適な新生活のサポートをいたします。お気軽にご相談ください。

KDDIブロードバンドキャンペーンセンター
一般電話から	0120-92-5000（通話料無料）
受付時間	9:00～20:00 [土日祝日受付（12月31日は9:00～18:00、1月1日、1月2日は除く）] auひかりご利用中または手続き中のお問い合わせ先は 0077-777（9:00～18:00）となります。

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